微信公众号

邮箱:66050290@163.com

联系电话:(+86)010-66050290

地址:北京西城区复兴门内大街45号

通知公告

新冠肺炎疫情对商贸流通企业影响调查报告

作者:张鹏[2021-09-28]

新冠肺炎疫情对商贸流通企业响调查报告

中国合作贸易企业协会

中国农产品流通经纪人协会

中国日用杂品流通协会

2020年2月23日

概述
商贸流通服务业是开拓市场,扩大需求,促进消费,拉动经济增长的重要支柱产业。商贸流通企业对于保障市场安全,确保商品供应,增加社会就业,维护社会稳定具有十分重要的作用。
随着新型冠状病毒感染肺炎疫情的影响,企业尤其是中小微企业的生产经营状况受到关注,服务于民生领域的商贸流通企业受疫情影响也很大。
面对疫情 你可安好。直属于中华供销合作总社的中国合作贸易企业协会、中国农产品流通经纪人协会、中国日用杂品流通协会三家协会所属的会员企业,大多是围绕“农产品进城、工业品下乡”从事着各类相关商贸流通与服务业务,其中又以中小企业居多。
因此,三家协会发挥社团组织的平台优势,针对商贸流通企业及相关企业目前的运营情况,2020年2月19日9:00-2020年2月21日17:00期间给600家企业发放了《面对疫情 你可安好——疫情对商贸流通企业影响的联合调查问卷》,针对疫情期间企业基本状态、疫情期间企业所受影响、企业对2020年1季度预判及期待等3个维度13个问题,开展了调查研究。
此次调研回收了495家企业有效问卷,发现企业家的经营信心未受到明显冲击。当前70.5%的企业已经开始办公,各企业也在积极采取改变经营策略或经营方向的方式,稳定生产运营,保证市场商品供应和流通;但企业营业收入减少,流动资金紧张;原材料、物流费用等成本上升导致企业经营成本增加,仍然是企业面临的直接挑战,导致参与调查的企业对2020年一季度的收入态度普遍不乐观。同时,企业希望政府提供减免税收、给与融资降成本支持,减免租金等政策方面进行倾斜,帮助和扶持商贸流通企业共渡难关。
基于以上了解和掌握疫情对商贸流通企业的调研结果,对企业和政府决策部门分别给出了具体建议。
一、样本情况
1.以民营企业居多
此次调研回收有效问卷的样本共计495家商贸流通企业,其中国有企业和民营企业各占10.91%和67.47%;少量外资企业、港澳台企业及其他类型企业占1.01%、0.4%和20.20%。
2.以零售批发、生产商品为主营业务的企业占比大
企业主营业务以零售批发(31.92%)、生产厂家(46.06%)为主,以及大宗贸易(2.02%)、农林渔牧(4.44%)、电子商务(1.82%)、冷链物流(0.61),其它(13.13%)。

3.地域分布广泛
从省份分布上,共有26个省份企业参与,主要是北京(8.69%)、湖北(10.30%)、上海(1.82%)、天津(0.61%)、湖南(42.22%)、山东(3.43%)、河南(3.03%)、甘肃(0.81%)、河北(0.61%)、江西(0.2%)、重庆(1.41%)、安徽(1.41%)、山西(0.2%)、四川(0.81%)、贵州(1.62%)、宁夏(1.21%)、浙江(1.41%)、辽宁(0.4%)、江西(0.61%)、吉林(11.31%)、江苏(1.62%)、海南(1.62%)、云南(0.61%)、陕西(1.41%)、广西(0.4%)、广东(1.21%)等。
二、疫情期间企业运营状态
1.企业计划复工时间
截至2020年2月21日17:00,复工情况及计划复工整体比较好,问卷企业中80家(16.16%)企业已经复工,主要是零售企业已经复工,在疫情期间全力确保百姓民生商品供应;2月19-3月1日期间复工的企业156家(31.52%),目前以居家办公为主,并制定了复工的工作计划和方案;3月2日后复工企业184家(37.17%);其它时间复工的企业75家(15.15%)。
2.企业当前主要办公形式
从495份问卷的结果看,办公形式更加灵活。居家办公占比33.33%, 现场办公占比37.17%,其他形式占比为29.49%。
三、疫情期间企业主要影响
1.因疫情影响企业面临的主要问题
310家企业营业收入减少,流动资金紧张(77.17%);173家企业经营成本增加,原材料、物流等成本上升(43.84%);219家企业员工无法按时返回岗位(56.57%);188家企业防疫物资如口罩、消毒液等也缺乏(47.27%);54家企业为其他问题(12.73%)。因此,员工缺口是企业目前复产复工面临的突出问题之一。
2.疫情期间企业主要支出压力
318家企业认为是员工工资及五险一金(64.24%),284家是银行贷款或其他融资成本(57.37%),218家是房屋租金及物业费用(44.04%),182家是应付账款及日常支出的水电煤(36.77%),162家是其他支出费用(32.53%)。
3.疫情对企业经营的影响
据大部分受访企业反映,此次疫情已经对82.02%的商贸流通企业造成了明显的影响,其中35家企业表示影响严重,生产经营出现严重问题,可能倒闭(7.07%);204家企业影响很大,导致企业经营暂时停顿(41.21%);167家企业影响较大,导致企业经营出现部分困难,经营勉强维持(33.74%);80家企业影响较小,企业经营出现一些困难,但经营总体保持稳定(16.16%);14家企业没有明显影响(2.83%)。
4.面对疫情企业采取的措施
目前各企业积极恢复运营,267家企业改变经营策略或经营方向(53.94%),224家企业申请贷款和补贴(45.25%),224家企业求助地方政府部门(45.25%),90家企业调整商品售价(18.18%),133家采用压缩成本等办法应对(26.87%)。企业通过以上的措施办法,目的是减少运营中受到更大的负面影响,以及保证企业的正常运营。
四、2020年一季度企业的经营情况及期望
1.企业预计2020年一季度产值(收入)比2019年同期
对于2020年企业一季度营收和经营情况的预估,受访企业持观望态度,认为企业经营目前陷入等待期,营收将受到很大程度的影响。预计2020年一季度产值(收入)比2019年同期,55家企业下降0-15%(11.11%),335家企业下降15%-30%(67.68%),7家企业与去年持平(1.41%),98家企业为其它(19.80%)。以上营收预判,将明显影响企业的效益,使得生存压力变大。
2.受访者预计疫情对企业一季度税收的影响
111家(22.42%)企业预计比上年同期减少10%-30%,135家(27.27%)企业预计比上年同期减少30%-50%,168家企业(50%)预计比上年同期减少50%以上,80家企业(16.36%)为其他。
3.企业希望政府给与的扶持
受访企业希望得到来政府疫情防疫阶段一定的扶持,包括378家企业(76.36%)希望减免税收,198家企业(40%)希望减免租金,163家企业(32.93%)减轻企业用电用气负担,268家企业(54.14%)给予融资降成本支持。总体来说,企业目前因为发展问题遇到了实际困难,希望政府通过阶段性的扶持政策给与支持解决实际困难。
根据调研样本反映的情况分析,当前疫情还处于防控关键阶段,零售企业、日用杂品企业、电子商务企业、生产厂商、农产品企业、冷链物流企业、农民专业合作社、下游终端市场正在积极恢复正常运营,但由于商贸流通行业中小企业居多,自身对疫情期间市场预测能力较弱,企业实力与抗风险能力不足,员工未能全员到岗,市场需求疲软,使得企业的运营目前仍处于维持阶段。受访企业也表示,在疫情防控期间要积极履行社会责任,充分发挥企业作用,同时期盼疫情早日胜利,通过全面复工对接市场需求,创造市场价值,为社会做贡献。
五、对政府及有关部门的建议
1.重视商贸流通企业遇到的实际困难,给与针对性指导和帮助。希望各地地方政府及有关部门根据本地商贸流通企业防疫的实际情况,出台有关支持商贸流通企业发展的措施文件,促进企业健康发展。
2.随着复工复产员工逐步回流的趋势,建议政府及有关部门根据商贸流通企业疫情防控岗位的实际情况,给与企业复工与恢复运营后的人员流动管控支持;以及探索企业复工的政策支持,比如适当给与交通费、发放补贴、岗位奖励等措施。
3.关心商贸流通企业的发展,保护企业家的积极性、树立企业家信心,针对有良好信用记录的、符合条件的企业,希望政府及有关部门引导金融机构优先对商贸流通企业提供金融支持。
4.建议政府及有关部门进一步加大减税降费力度,切实解决民营企业融资难问题。
六、对于本行业企业建议
1.企业要积极落实政府的有关工作部署,履行企业的社会责任,加强与政府的联系,及时反映诉求,有信心共同迎接防疫工作的胜利。
2.企业要认真总结思考,疫情发生一段时间以来企业遇到的新情况新问题新机遇,重新定位商业模式和发展规划,提升抗风险能力,研究建立疫情时期或突发事件的管理体系;有条件的企业,加快数字化转型,实现业务线上化等方式促进企业发展。
3.企业根据自身情况及市场变化,随着疫情防控进入新阶段,迅速调整应对策略及举措,在科学防控的基础上,重视并推动企业复工复产。建议企业与企业之间要信息共享,联合合作,一起想办法出实招做好企业经营。比如加强采购和产品供应厂商双方的需求对接;涉及账期合作的,延长账期、赊销等方式。
4.企业要加强宣传,弘扬正能量,树立良好的企业形象;企业要积极加强对员工的关注、关心、关爱,加强员工的安全保障;同时,探索远程办公、线上办公的模式,根据自身需要建立智能化办公的管理体系。